Normas Básicas de Conducta

1. Ingresar con vestimenta adecuada y portar de modo visible el Carnet URBE o el Pase de visitante.

2. Devolver a tiempo el libro, el video o el cd rom y retirar el comprobante de préstamo y devolución.

3. Realizar consultas rápidas en la Sala de Referencia.

4. Desocupar la sala de estudio a la hora prevista.

5. Hacer uso de la Sala de Consulta Virtual en el horario asignado.

6. Observar estrictamente las normas de convivencia:
     • hablar en voz baja.
     • colocar el celular en modo vibración.
     • solicitar los servicios en tono amable y exigir igual trato.

Formación de Usuarios

• Tours de conocimiento sobre los servicios y recursos de la Biblioteca.

• Talleres de entrenamiento en el manejo de los recursos electrónicos.

• Información permanente en las carteleras internas y externa.

• Publicación y distribución de tripticos anuales.

• Guías y tutoriales en el portal de la BIblioteca.

• Programa “silencio en biblioteca”.

Guadalupe Viloria F.      Directora - viloriag@urbe.edu
German Gutierrez M.     Coordinador técnico - ggutierrez@urbe.edu
Ernesto García C.           Coordinador de Atención al Público - ernesto.garcia@urbe.edu


Email: biblioteca@urbe.edu / Web: www.biblio.urbe.edu
Telefono: (58) (0261) 200 8779 / Avenida Goajira com Circunvalación No.2. Maracaibo, Venezuela