1. INTRODUCCIÓN
Los resultados obtenidos en la gestión del año 2007 se registran en todos los aspectos de la Biblioteca, con particular énfasis en la tecno-estructura para el acceso a la información de modo presencial y remota, así como en el enriquecimiento de las colecciones impresas y electrónica, en el mejoramiento sustancial y actualización de las bases de datos de Publicaciones Periódicas y de Artículos Técnicos, en la producción y consignación ante las autoridades de la Universidad para su discusión, de la primera versión del Proyecto de Reglamento 2007 y del Manual de Organización y de Funcionamiento de la Biblioteca, una vez incorporada las observaciones al Reglamento.
En estos resultados incide, entre otros factores, la estrategia de gestión que se continúa aplicando en el proceso transformacional de la Biblioteca centrada en “la atención al usuario” como punto focal del quehacer diario, que se manifiesta en la capacidad de respuesta adquirida por el personal, en la solución inmediata y/o la orientación efectiva a los usuarios para resolver situaciones administrativas en la Biblioteca y en otros servicios de la Universidad.
No obstantes, importantes programas previstos para el año 2007 quedaron en proceso de elaboración, tales como:
a) las transacciones en líneas para el préstamo de libros,
b) la base de datos de citas bibliográficas de apoyo al investigador universitario,
c) la consulta en línea de los recursos electrónicos de la Biblioteca en las aulas de clase, y
d) la puesta en línea de la base de datos de videos multimedia.
Si bien la ejecución de los mismos estaba sujeta a la acción conjunta con otros actores de la Universidad, la Biblioteca consideró pertinente diferirlos al 2008, en atención a las prioridades tecnológicas de la Universidad.
En este contexto, el énfasis de la gestión cubrió aspectos fundamentales, entre los que se destacan los siguientes:
1. Crecimiento y actualización de contenidos de seis (6) bases de datos publicadas, de las 8 producidas por la Biblioteca.
2. Incremento sustancial en la cantidad de títulos de revistas y artículos especializados a texto completo en la negociación de las bases de datos internacionales suscritas.
3. Perfeccionamiento del sistema de información de la Biblioteca mediante la incorporación de nuevas herramientas para:
a) la búsqueda múltiple en las bases de datos propias |
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b) el envío de las búsquedas referenciales realizadas por el usuario en las bases de datos de la Biblioteca, a su correo electrónico particular.
c) el despliegue de los recursos audiovisuales
d) contar con ayudas actualizadas y amigables para el uso de cada una de las (8) bases de datos producidas por la Biblioteca;
e) y mejorar la presentación de los formatos especiales para la impresión de los registros electrónicos.
f) la migración del módulo administrativo de préstamo y devolución de obras de la plataforma Informix a Sybase del Sistema Urbe Digital.
4. La auditoria de calidad de bases de datos propias como son la de Colección General y Referencia, la de Publicaciones Periódicas, (PUPE), la de Artículos Técnicos (ARTEC), y la de Videos, ésta última incorporada en la red en cuanto a la información referencial, en espera de la instalación de la herramienta correspondiente por la Dirección de Tecnologías de Información de la Universidad, para la consulta multimedia .
5. La actualización permanente de los recursos de información impresos y electrónicos del Centro de Información para el Desarrollo (CIDES) que funciona en el Servicio de Referencia de la Biblioteca desde el año 2005 por convenio firmado por la URBE con el Banco Mundial, la Cámara de Comercio de Maracaibo y la Red Global de Aprendizaje. A la fecha cuenta 108 títulos en 540 ejemplares y el acceso en línea a las bases de indicadores, de informes, de publicaciones y estudios de casos del Banco Mundial.
6. La Ampliación de la capacidad instalada de la Biblioteca en la atención del usuario, mediante:
6.1 El enriquecimiento de la Colección General y de Referencia en 242 títulos nuevos y de 1117 ejemplares.
6.2 El crecimiento de la colección de Publicaciones Periódicas en 143 títulos impresos y en13.786 títulos electrónicos aumento en un 31%., contenidas en las bases de datos propias y en las internacionales suscritas, referidas a las disciplinas que se imparten en la Universidad.
6.3 La sustitución, de 50 computadoras de la Sala de Consulta Virtual, por equipos Dual Core 3.6 , para el uso de los usuarios.
6.4 La actualización del equipamiento tecnológico y mobiliario de la Sala de Video Conferencia y su incorporación a la red GLDN.
6.5 La integración en un solo módulo la Base de Datos de la Correspondencia enviada y recibida en la Biblioteca, desde el año 2000 a la fecha.
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2. INDICADORES DE GESTIÓN
1. Usuarios atendidos: 1.045.600, de los cuales, 18.941 visitantes de otras instituciones de educación superior de la región y del país
2 Consultas de obras: 1.783.158 consultas realizadas
3. Porcentaje por tipo de préstamo: 90% por préstamo externo y 10% préstamos internos .
4. Tiempo consulta promedio en Sala Virtual: 2 horas/usuarios
5. Incrementos de las colecciones y en registros en las bases de datos propias:
5.1 Colecciones impresas : 75%
5.2 Colecciones electrónicas propias: 25%
5.3 Títulos y texto completo en las bases suscritas:150%
5.4 Títulos de videos educativos en 191 %
5.5 Publicaciones periódicas impresas en 227 %
5.6 Artículos técnicos en 484 %
5.7 Gaceta Oficial de Venezuela a texto completo: 1266 %
5.8 Movilidad de las colecciones: 65%
5.9 Capacitación del personal: en el manejos de las bases de datos suscritas y del módulo de préstamo y devolución de URBE DIGITAL, en proceso experimentación desde el mes de agosto hasta superar las deficiencias presentadas.
5.10 Restauración de libros: recuperación de 947 libros
5.11 Inversión en colecciones : 210.000.000 bolívares
